Versenden

Wenn wir Ihre Online-Bestellung erhalten, erhalten Sie von jemandem aus unserem Team eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellaktualisierung oder einer Sendungsverfolgungsnummer. Unsere Schmuckstücke sind exklusiv und handgefertigt. Deshalb haben wir einen begrenzten Vorrat. Auch die Edelsteine ​​sind jeweils einzigartig. Wenn wir das Produkt auf Lager haben, können wir es innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versenden. Sollte das Produkt nicht vorrätig sein, müssen wir es anfertigen lassen und die Lieferzeit kann 4-8 Wochen betragen. 

Wenn Sie eine Frist haben, können Sie dies jederzeit tun Kontakt Nehmen Sie mit uns auf. Wir denken gerne mit Ihnen mit. 

Nationale Sendungen

Nationale Sendungen werden mit UPS oder Mikropakket verschickt. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Internationale Sendungen

Lebst du im Ausland? Dann versenden wir Ihre Bestellung mit FedEx. Die Versandkosten hängen vom Zielort ab.

Zurückkehren

Haben Sie eine Bestellung im Webshop aufgegeben? Dann haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern und können das Produkt im ungetragenen Zustand ohne Angabe von Gründen kostenlos zurücksenden. Gravierter Schmuck und individuell gestalteter Schmuck sind vom Umtausch ausgeschlossen. Anschließend prüfen wir das Schmuckstück auf Originalität und Gebrauchsspuren (unmittelbar nach Erhalt und mit der Kamera festgehalten) und erstatten Ihnen das Geld, wenn alles in Ordnung zu sein scheint. 

Edelsteine ​​können nur zurückgegeben werden, wenn das Originalsiegel nicht beschädigt ist.